Versandinformationen
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Versand
Der Versand unserer Waren erfolgt innerhalb Deutschlands, Europas sowie weltweit.
Der Versand erfolgt standardmäßig mit DHL. In ausgewählten Fällen kann der Versand alternativ mit DPD oder anderen Versanddienstleistern erfolgen.
Die Versandkategorien gliedern sich wie folgt:
Deutschland (DE)
Europa (EU)
Welt (WELT)
In der Versandkategorie WELT besteht optional die Möglichkeit, einen kostenpflichtigen Premiumversand zu wählen. Expressversand kann auf Anfrage angeboten werden und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Ein Versand an Packstationen ist möglich.
Bitte beachten Sie, dass es aus logistischen Gründen vorkommen kann, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet wird. Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Versandkosten
Die Versandkosten werden individuell berechnet und im Bestellprozess (Checkout) angezeigt. Es werden keine pauschalen Versandkosten erhoben.
Für Endkunden ist der Versand unter folgenden Bedingungen kostenfrei:
Deutschland: ab 150 € Warenwert (Standardversand)
Europa: ab 300 € Warenwert (Premiumversand)
Welt: ab 600 € Warenwert (Standardversand, optional Premiumversand zubuchbar)
Inseln sowie Nicht-EU-Länder innerhalb Europas werden der Versandkategorie WELT zugeordnet.
Zusatzleistungen und Hinweise
Ihre Sendung ist standardmäßig über DHL bis zu einem Warenwert von 500 € versichert. Bei Verlust haftet der Versanddienstleister bis zu diesem Betrag.
Eine zusätzliche Transportversicherung (z. B. bis 2.500 €) kann optional hinzugebucht werden.
Bei Lieferungen an Inseladressen können zusätzliche Versandkosten (Inselzuschläge) anfallen.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Rechnungsstellung ohne deutsche Mehrwertsteuer. Es können zusätzliche Kosten wie Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrer zuständigen Zollbehörde.
Bei einem Warenwert über 1.000 € können zusätzliche Kosten für Zolldokumente anfallen. Diese werden im Checkout gesondert ausgewiesen.
Eine Lieferung in ein anderes Land als das in der Rechnungsadresse angegebene ist nicht möglich.
Transportschäden
Trotz sorgfältiger Verpackung kann es in Ausnahmefällen zu Transportschäden kommen.
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller reklamiert werden.
Bitte dokumentieren Sie Schäden (z. B. durch Fotos des Pakets und der Ware) und senden Sie uns diese per E-Mail an [info@scs-m2.de](mailto:info@scs-m2.de) zu.
Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.
Lieferzeit
Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit sowie der Versandlaufzeit zusammen.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die Lieferzeiten betragen üblicherweise:
Deutschland: 1–2 Werktage
Europa: 2–5 Werktage
Welt: 5–14 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere bei internationalen Sendungen zu Verzögerungen durch Zollabwicklung kommen kann.
Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.